Google Ads: captar la intención
Los anuncios de búsqueda de Google llegan a personas que buscan activamente lo que vendes. Alguien que escribe «fontanero de urgencia cerca de mí» tiene un problema ahora y la cartera abierta, y esa intención es la razón por la que la búsqueda convierte bien. Pero la pagas: los clics salen caros en mercados competitivos, y una campaña de búsqueda solo funciona si existe un volumen de búsqueda real para lo que ofreces. Nadie busca un producto del que nunca ha oído hablar, y justo ahí es donde Google se queda sin recorrido. Ideal cuando la demanda ya existe y solo necesitas ser la respuesta cuando alguien busca.
Facebook / Meta Ads: crear demanda
Meta llega a las personas por intereses y comportamiento, antes de que busquen. Es fuerte para dar a conocer una marca, para el retargeting de quienes visitaron tu web y se fueron, y para vender productos visuales o de compra impulsiva que lucen bien en un feed. Los clics suelen ser más baratos, pero la intención es menor: la persona no te estaba buscando, así que tu creatividad tiene que ganarse que se detenga, que lea y que haga clic. Eso desplaza el trabajo: en Meta el anuncio y la audiencia hacen el trabajo pesado, y una creatividad floja hunde una campaña por lo demás sólida. También es donde llegas a personas que todavía no saben que quieren lo que vendes.
Cuándo elegir Google y cuándo Meta
Elige Google cuando la gente ya busca tu producto, cuando la compra es urgente o meditada (un servicio a domicilio, una herramienta B2B, una reparación) o cuando necesitas leads esta semana y tienes margen para pagar por una intención alta. Elige Meta cuando lanzas algo nuevo que todavía nadie busca, cuando el producto es visual o de compra impulsiva, cuando quieres hacer retargeting barato a quienes visitaron tu web o cuando tus márgenes son estrechos y necesitas un alcance de menor coste. Y si tu oferta es de verdad visual y además se busca, por ejemplo muebles o cosmética, pueden funcionar las dos, pero reparte el presupuesto por función, no a partes iguales por costumbre.
Cómo combinarlas sin malgastar dinero
La combinación de manual es Meta para crear interés y Google para captarlo cuando la gente busca después tu marca, y funciona, pero solo a partir de cierto presupuesto. Si ejecutas las dos con muy poco dinero, ninguna obtiene los datos para optimizarse y acabas con dos campañas mediocres en lugar de una buena. Mi regla general: demuestra que un canal convierte con rentabilidad antes de añadir el segundo. La prueba más barata de todas es el retargeting: muestra anuncios de Meta a quienes hicieron clic en tu anuncio de Google y no compraron. Cuesta poco, llega a una audiencia que ya te conoce y te dice rápido si el problema es el tráfico o tu oferta.